Beschreibung
Sie wissen, dass Fehler mitunter passieren, dass lässt sich nicht ganz ausschließen. Jedoch ist es von immenser Bedeutung Fehler nach ihrem Auftreten zu erfassen, die Fehlerart zu ermitteln und entsprechende Maßnahmen einzuleiten, um das wiederholte Auftreten zu verhindern. Unsere Vorlage zur Fehleranalyse dient der einfachen handschriftlichen Erfassung von aufgetretenen Fehlerarten und somit der statistischen Auswertung. Die von Ihnen ermittelten Fehlerarten sollten dann bei der Erstellung der Fehlermeldung als Kriterium genutzt werden herauszufinden, welche Fehlerarten am häufigsten auftreten. Zu Beginn nicht vorhersehbare Fehlerarten können später ergänzt werden. Somit behalten Sie den Überblick, können präventiv handeln und entsprechen selbstverständlich auch den Anforderungen der ISO 9001.
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